AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Bitte lesen Sie die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) sorgfältig durch. Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop www.aroma-season.de von

AROMA SEASON Inc.
1150 South Miliken Avenue #1061

Ontario, CA, 91761

USA

1. Geltungsbereich

Der Online-Shop www.aroma-season.de wird von AROMA SEASON Inc., 1150 South Miliken Avenue #1061, Ontario, CA, 91761, USA (im Folgenden "AROMA SEASON") betrieben. Für alle Bestellungen an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit AROMA SEASON.

3. Leistungen, Produkte

a. Der Online-Shop AROMA SEASON bietet Produkte zur Wärmeanwendung an verschiedenen Körperteilen an.

b. AROMA SEASON bemüht sich, die angebotenen Artikel möglichst originalgetreu im Online-Shop abzubilden. Leichte Farbabweichungen und auch andere optische Abweichungen sind aber möglich.

4. Vertragsschluss

a. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar.

b. Der Kunde kann aus dem Sortiment von AROMA SEASON die von ihm gewünschten Produkte durch anklicken auswählen und über den Button „In den Warenkorb“ in diesem sammeln. 

c. Der Kunde kann im Warenkorb vor verbindlichem Abschicken seiner Bestellung die von ihm gemachten Eingaben korrigieren, z.B. Anzahl eines Produktes ändern, Produkte ergänzen oder löschen.

d. Durch Betätigen des Buttons „zur Kasse“ wird der Einkaufsprozess fortgesetzt. Hier kann der Kunde entweder den Weg des Express Checkouts wählen, sich in sein Kundenkonto einloggen oder die erforderlichen Kontaktinformationen in die vorgesehenen Felder eingeben.

e. In jedem Fall kann der Kunde seine Bestellung nochmals auf der Übersichtsseite „Bestellung überprüfen“ mit allen für den Kauf relevanten Angaben einsehen und ggf. abändern. 

f. Der Kaufvertrag mit AROMA SEASON kommt in jedem Fall erst mit Anklicken des Buttons „Kaufen“ zustande. Voraussetzung für den wirksamen Abschluss des Kaufvertrages ist, dass der Kunde die AGB in ihrer jeweils gültigen Fassung akzeptiert. 

g.  Der Kunde erhält unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung eine Bestätigung über den abgeschlossenen Kauf per E-Mail.

g. Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

5. Widerrufsrecht

Bei einem zwischen AROMA SEASON und dem Käufer über www.aroma-season.de abgeschlossenen Vertrag handelt es sich um einen Fernabsatzvertrag im Sinne des § 312 c Absatz 1 BGB. Wenn der Käufer Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist, steht ihm ein gesetzliches Widerrufsrecht nach §§ 312g, 355 BGB zu. 

Verbraucher nach § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. 

Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen. 

Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden

WIDERRUFSBELEHRUNG / REFUND POLICY

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 - ENDE DER WIDERUFSBELEHRUNG - 

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

  • An support.de@aromaseasoninc.com

  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden

  • Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

  • Bestellt am (*)/erhalten am (*)

  • Name des/der Verbraucher(s)

  • Anschrift des/der Verbraucher(s)

  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

  • Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

6. Preise, Bezahlung

a. Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

b. Dem Kunden stehen grundsätzlich mehrere digitale Zahlungsarten wie z.B. Kreditkarte, PayPal und Klarna, zur Verfügung. Die für das von Ihnen ausgewählte Produkt jeweils mögliche Zahlungsart wird Ihnen im jeweiligen Bestellvorgang angezeigt.

7. Versand und Versandkosten

a. AROMA SEASON liefert nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich.

b. Zusätzlich zu den angegeben Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands abhängig vom Produkt / Bestellwert folgende Versandkosten:

Paket (alle Produkte, wenn nicht anders angegeben): 5,49€

Päckchen (für Heizgürtel und Wärmebrillen): 3,99€

Briefsendung (für Zubehör und Ersatzteile): 2,75€

Ab Bestellwert in Höhe von 50,00€: keine Versandkosten

8. Lieferung

a. Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands mit DHL Paket GmbH

b. Die Lieferzeit beträgt 3-4 Werktage. 

9. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

10. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

11. Sachmängelgewährleistung und Garantie

a. AROMA SEASON haftet für Sachmängel an den gelieferten Produkten nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere den §§ 434 ff Bürgerliches Gesetzbuch (BGB).

b. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungspflicht auf von AROMA SEASON gelieferte Produkte 12 Monate. 

c. Eine zusätzliche Garantie an von AROMA SEASON gelieferten Waren besteht nur, wenn diese ausdrücklich in der Bestellbestätigung zu dem jeweiligen Produkt abgegeben wurde.

12. Streitbeilegung

Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr.  Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.